刘庚红在TIKtoK仅两周就吸引了5000万粉丝。街头巷尾都是刘庚红的背景音乐,掀起了一股现场健身热潮。
相比之下,快手的立场要低调得多。虽然它也有成龙直播、周杰伦直播等大圈子活动,以及《我来自云南》和《你的背景太假》等原创热媒,但整体上还是让人觉得不足为奇。快手既没有将资源集中在“刷牙”上,也没有大张旗鼓地打造顶级互联网名人。这可能会引起一些人的担忧:快手是否因缺乏“头球”而无法或不愿继续落后于竞争对手
。
首先是回到内容的原意,特别是强调内容的“有用性”。在快寿的主页上,“求职”现在占据了固定的标题栏,主要针对蓝领工作。操作员、综合维修工、送货员、客户服务经理……各种工作都有。6月29日,辛巴主持的空中招聘会收到了17万份简历!如果这一趋势持续下去,快手成为该国招聘平台之一应该只是时间问题。
与此同时,快寿的房地产、汽车、农业……等内容类别也呈现出不断上升的发展势头,产生了一批与房地产行业紧密结合的“行业人才”。
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其中最著名的无疑是刘元杰的《领地阿利莫》,这也是第二次创作中因“你的背景太假”而受损的新疆农村主播。短短半个月,他就成为快手的粉丝,拥有307万粉丝,快手店的新疆农产品销量已悄然超过3.2万。刘元杰是一个典型的快活土生土长的KOL:初中辍学去工作,进了工厂,进了互联网公司,也进入了自己的行业;经过长期的奋斗,我终于在美丽的新疆找到了家。自2020年7月以来,他一直在直播新疆蜂蜜。他从养蜂场搬到养蜂场。他多次被蜜蜂蜇过,睡在戈壁沙漠里。从演播室里只有几个或十几个观众,到有一个稳定的粉丝群,再到因为一个迷因一夜成名——这既是偶然的,也是不可避免的,但这样一个纯粹的草根行业人才只能出现在快手身上。
这导致快手的另外两个重要变化——升级增长引擎和升级收入引擎。事实上,内容、增长和收入是不可分割的,它们的演变必然呈现三位一体。以刘元杰今年7月以来的“走出圈”过程为例:
到目前为止,刘的商店已经销售了32000件农产品,包括蜂蜜、牛奶、无籽葡萄、胎菊……作为快寿支持的“快乐乡村主人”,他将为更多的主播和农民树立榜样。在快寿,电商主播的主体不是悬而未决的网络明星,而是脚踏实地、融入实体经济的行业人才。这是快手电子商务蓬勃发展的根本动力。
试想一下:通过坚持内容分解、用户分割和社交驱动的增长模式,快寿可以保持健康的用户和流量增长,同时像过去两个季度一样大幅降低销售率。只要我们坚持培养脚踏实地的基层行业人才,快手不仅可以在实体电商领域取得更大的成功,还可以在蓝领招聘、本地生活等服务电商领域开创局面。与此同时,快手的差异化定位也将吸引更多的品牌广告商,从而进一步打开广告业务的上限——不要忘记,2022年第四季度,快手广告商的数量同比增长了60%!
简言之,内容、增长和收入三大引擎的升级,归根结底是将互联网流量红利时代的“粗放”业务战略转变为新常态下的“精细”业务战略。这是所有互联网平台的唯一途径,也是正确的选择。目前,快寿对新常态有了充分的认识,工作做得很彻底,;而那些仍然坚持老式思维的平台可能会在时代的车轮上付出沉重的代价。
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