[胖虎二手奢侈品公司]二手奢侈品牌胖虎ponhu的成长史

谁说时尚人士不看36Kr？

胖虎澎湖创始人马成

“我大学的时候就开始接触这个行业，到现在快20年了。”马成算是中国第一批做二手奢侈品的人。“起初，我做二手手表。慢慢的，我发现这个行业很有前景。于是2007年底去日本考察。那时候日本的中世纪工业很发达，从90年代末到现在已经发展了二三十年了。”从日本回来后，马程程于2008年在北京开了一家中国古董店。据马成回忆，当时中国的中古店应该不到10家。

胖虎本尊

最后，借着移动互联网时代的东风，胖虎PONHU于2015年5月正式成立，同名APP也于10月上线。“胖虎实际上是我的猫的名字。它是我在2009年收养的一只流浪猫。它特别喜欢睡在我的真LV包上，然后在假LV包上撒尿。我觉得胖虎有独到的见解，在一定程度上和公司在鉴别商品真伪上有些相似，所以我直接用了胖虎作为公司名称。”

打开胖虎澎湖与36Kr首都的沟通窗口。

自2015年成立以来，36Kr陪伴并见证了胖虎邦湖的迭代与成长。

当时胖虎走的是C2B2C模式，即卖家发布信息，买家购买后把钱支付给胖虎的平台，卖家把货寄到胖虎，鉴定后出具证明，确认后发货，钱到卖家手里。同时为回收寄售的二手奢侈品提供维修服务。然而，马成很快发现，这种模式很难在中国推广。“第一，c对c的交易效率本身就低，这是很大的流量浪费。同时，购买二手奢侈品的用户更看重性价比，所以他们实际上对平台没有太大的粘性，从而交易成为低频的事情，客户留存率相对较低。第二，国内用户没有付费服务的习惯。比如他们在美国可以拿到25-30%的交易佣金，但在中国要拿到10-15%就很难了。”

于是在2017年初，胖虎PONHU调整了模式，将业务重心放在了前端的c to b，因为在二手奢侈品的整个流通中，得供应商者得天下。“2017年，我们用了整整一年的时间，规范了从商品识别到评估再到回收的前端。因为我们是非标行业，前端模块标准化后，除了服务自己的订单，还可以输出整个服务能力。”17-19年，胖虎80%的销售额来自to b销售，主要供应全国各地的二手店铺，也供应飞鱼红布林这些平台，从而顺利完成了向C2B2B的模式转型。

2020年初，新冠肺炎疫情蔓延到各行各业，胖虎PONHU也将战场转移到网上卖货直播。得益于强大的供应链能力，胖虎邦湖仅用了45个月就做到了二手奢侈品活榜Top1。尽管如此，马成对看似汹涌的网络流量保持着冷静的态度。“线上流量红利已经见顶，这是公开的秘密。同时，高流量成本的趋势也让一些新的消费品牌知难而退。”马成做了一个数据对比。2020年，他放到流量平台上，投入产出比为1:8，甚至1336010。但是到了21年下半年，像一些新消费的品牌，有1:1.2-1:1.5其实就不错了。

于是，胖虎发起线上线下反攻，在三里屯开了一家面积1200平米的超大旗舰店。“做出这个决定有两个核心原因。第一，我们属于高客单价行业，客户更喜欢去网上看看，感受一下。线下门店有利于提升客服体验，另外一个就是我们想有自己稳定的流量池。”据悉，胖虎三里屯旗舰店年销售额可达6 ~ 8亿元。

时尚的态度，更有温度

目前，胖虎PONHU已经从最初的二手奢侈品交易平台成长为可持续发展的时尚流通平台。秉承“可持续时尚”的品牌理念，秉承“推动时尚产业可持续发展”的愿景，以“诚信透明极致服务”为经营理念，致力于闲置时尚资源的回收利用，希望通过自然环保的消费模式来保护地球。

据相关机构数据显示，每回收销售一个二手包，可减碳9.7公斤，因此胖虎每年可减碳7800万公斤，位于全国节能减排目标前列。除了用二手DNA支持可持续发展的理念，胖虎在企业ESG方面也动作频频。去年，携手爱分贝孔氏珐琅启动“让爱听见”公益项目，并联合推出孔氏珐琅“平安音符”项链。每售出一条项链，胖虎就向“爱分贝”捐赠50元人民币，帮助听力障碍儿童家庭，让更多的孩子听到世界的声音。

让胖虎的“爱”听到公益计划。

2022年伊始，许多曾经风靡市场的新消费品牌已经从“风口”走向“十字路口”，一会儿升温，一会儿又迅速降温。马成认为这是一个大浪淘沙的过程。“现在这些新消费品牌剩下的创业者更有耐心，想把产品打磨好。我相信这两年应该能经营出一些很棒的品牌。”36Kr关于胖虎PONHU的报告，以“投资项目指南”的形式，也在一定程度上让投资者的目光重新聚焦到新的奢侈品赛道上。